Pusat Bantuan (FAQ)

Anda cukup mengakses halaman Verifikasi KTA, lalu pindai QR code yang tertera pada kartu atau masukkan Nomor KTA/KathaID secara manual. Hasil verifikasi akan muncul dalam hitungan detik.

Sangat aman. Dokumen penting seperti KTP disimpan di dalam Object Storage Privat yang terenkripsi dan hanya dapat diakses melalui URL berbatas waktu (Signed URL). Data sensitif seperti NIK tidak diekspos melalui QR Code publik.

Setelah Anda mendaftar dan menyerahkan berkas legalitas organisasi, tim kami akan melakukan verifikasi maksimal 2x24 jam kerja untuk memastikan validitas organisasi sebelum akun diaktifkan sepenuhnya.